Manajemen pengetahuan bertujuan untuk mengubah data mentah menjadi informasi yang dapat dipahami dan kemudian menyimpannya untuk kebutuhan masa depan berdasarkan pengalaman serupa. Manajemen pengetahuan membantu memecahkan masalah, membuat proyek baru dan pengembangan produk, serta menghasilkan ide-ide baru.
Tak perlu dikatakan, ini melampaui semua detail organisasi, apa yang Anda pelajari dan ciptakan di masa lalu, dan ini tentang membangun hubungan antara orang dan informasi untuk sinergi.
Manajer pengetahuan menghadapi banyak kendala.
Memotivasi orang
Membuat orang berpikir sama bisa sangat sulit. Karyawan, terutama pengembang, terbiasa melakukan sesuatu dengan cara tertentu. Memotivasi tim Anda untuk berbagi ide dan bekerja di ruang bersama sangat penting untuk penciptaan komunitas dan kesuksesan serta produktivitas. Cara termudah untuk membangun tim yang kuat adalah dengan menciptakan lingkungan yang nyaman menerima budaya baru, berbagi dan memperkuat pengetahuan, serta mempelajari perubahan. Oleh karena itu, platform yang stabil untuk membangun komunitas adalah kunci dari proses membangun tim. Mytalk pasti akan berguna.
Audit Pengguna Aktif
Memutuskan cara memberi penghargaan kepada pengguna itu sulit. Dengan banyaknya interaksi dan kontribusi dari pengguna, Anda bisa melupakan apa yang bisa terjadi jika suatu saat Anda kehilangan segalanya. Mungkin, di saat-saat sukses, ide seperti itu bahkan tidak terpikir oleh Anda. Hanya pengguna yang dapat membuat komunitas aktif. Jadi, memikirkan cara untuk meningkatkan kepuasan dan harapan pengguna serta mengakui kontribusi mereka harus menjadi prioritas utama setiap orang. Menciptakan lingkungan yang positif di mana pengguna dihargai karena berpartisipasi tidak hanya mendorong pengguna untuk terus berinteraksi dan terlibat dengan komunitas di sekitar merek Anda, tetapi juga membuat pengguna baru ingin menjadi bagian dari komunitas ini.
Memilih siapa yang akan bertanggung jawab untuk mengelola pengetahuan
Memutuskan siapa yang akan menjadi moderator bisa sangat rumit. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah menahan orang yang salah untuk bertanggung jawab atas komunitas Anda. Memilih orang yang tepat bisa jadi menantang, terutama jika Anda belum pernah menjalankan komunitas online sebelumnya. Jadi tidak jelas siapa yang tahu apa. Saat Anda menggunakan Mytalk untuk membangun komunitas yang berjuang, Anda dapat membagikan tujuan komunitas dan memahami siapa yang bertanggung jawab atas bagian-bagian ini, dari sana Anda dapat mendelegasikan dan menunjuk orang yang tepat untuk setiap pengetahuan.
Berurusan dengan Kepemimpinan Bersama
Membebankan tanggung jawab masyarakat kepada sejumlah besar orang dapat menyebabkan persaingan tidak sehat dan tingkat ketegangan yang tinggi, karena banyak orang merasa memegang kendali dan memerlukan izin untuk melakukan berbagai tugas.
Mengatasi tantangan manajemen pengetahuan
Dengan berbagi dan belajar dari orang-orang dan hubungan mereka, semua orang memperoleh pengetahuan. Menggunakan teknologi yang tepat seperti Mytalk dapat menciptakan komunikasi yang lebih baik dan mengatasi berbagai tantangan, memungkinkan administrator untuk memiliki database yang terkini dan terorganisir. MyTalk adalah platform pembangunan komunitas yang membuat pembangunan tim dan interaksi terkait pekerjaan menjadi cepat dan mudah.